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    利害關係人專區-利害關係人


     

    利害關係人的鑑別與溝通


    鼎元光電(TYNTEK)的利害關係人包括:股東/投資人、客戶、員工、供應商、社區(非營利組織)等五類。


     

    利害關係人          


     

    利害關係人關心議題與互動


    經由各項溝通平臺途徑與公司各類利害關係人保持良性互動,瞭解他們對鼎元的期盼及建議,並將其所關心的議題能由此專區平臺設計納入公司團隊討論而能即時的建立有效的溝通,進而可落實到例行性工作活動或年度計劃內展現成果,又籍著這專區進行即時的溝通與回應外,更能做為企業社會責任政策擬定與推動行動計劃的重要參考。


     

    相關溝通議題、管道和頻率列述如下:


    利害關係人 溝通議題或實績 溝通機制 頻率 聯絡人窗口
    股東/投資人
    • 投資人很關心的公司主要經營理念、公司股價及各項財務目標及達成情形。
    • 公司營運未來展望、政策長期規劃考慮因素、重要產銷政策及公司各項產能提升及追求良好品質之努力成果、主力產品的巿場需求及對公司推升成長的動能與貢獻獲利能力、產業未來發展。
    • 企業社會責任方向、各利害關係人溝通管道與維持。
    • 公開資訊觀測站
    • 公司舉辦的法人說明會
    • 年度股東常會(每年)
    • 公司發言人電話專線供投資人或媒體分析師等提問
    • 公司網站專設公司發言人電子郵件信箱回覆各股東/投資人或各界的提問或意見回覆
    • 發言人參加各類投資人機構研討會
    定期/不定期 公司發言人
    邱小姐
    客戶
    • 客戶服務
    • 價格/綠色產品
    • 產品品質/交期/產能/製程技術
    • 年度客戶滿意度調查(每年)
    • 營運管理
    • 品質組織
    • 客戶不定期稽核
    定期/不定期 業務中心支援部
    劉小姐
    供應商
    • 原物料有害物質禁用要求
    • 供應鏈勞工人權與道德要求
    • 供應商管理規範要求
    • 誠信經營要求
    • 供應商業務會議
    • 供應商稽核(每年)
    定期/不定期 資材管理處
    張小姐
    員工
    • 薪酬與福利
    • 教育訓練
    • 員工溝通
    • 勞資關係
    • 職業安全與健康
    • 設立完善的薪酬及福利制度
    • 不定期提供各式教育訓練課程
    • 內部網站/意見箱
    • 定期召開勞資會議
    • 員工健康中心不定期宣導
    定期/不定期 人力資源處
    鄒小姐
    社區(非營利組織)
    • 贊助社區學校運動會活動
    • 公司舉辦園遊活動會提供免費攤位予家扶、啟智中心、幼教養院、自閉癥協會及身心障礙福利協會..等地方成立的照顧弱勢的團體,並與員工一起響應合購愛心券
    • 參與竹南鎮崎頂辦理「湯圓人團圓大家搓湯圓暨垃圾分類政令宣導活動」公司贊助社區活動,以增進連絡里民感情。
    • 響應社區關懷弱勢的活動並提供贊助包括現金,實物、愛心券..等方式捐助
    • 公司年度尾牙聯歡晚會活動邀集社褔團體參與表演
    • 公司贊助並參與社區公益活動,並增進連絡里民感情。
    不定期 廠務及安環管理處
    江先生


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